Nos règlements

Toutes les informations dont vous avez besoin pour un séjour paisible

Saison 2024

RÉSERVATION D’EMPLACEMENT, DE CHALET ET DE PRÊT À CAMPER:

  • Lors d’une réservation de séjour, un prépaiement équivalant à 50% du total du séjour est requis¹ afin de garantir celui-ci et en obtenir la confirmation.
  • ¹ Applicable au réservations effectuées en ligne, par téléphone, par courriel ou en personne.
  • Toutes réservations restant sans prépaiement ou le montant versé du prépaiement est inférieur à 50% du total de la réservation, est considérée comme NON-GARANTIE et pourrait se voir être retirée de nos registres dans les 72 HEURES suivant l’inscription, et ce SANS PRÉAVIS.

ANNULATION:

Annulation à 30 nuits et moins de la date d’arrivée:

  • Le montant du prépaiement versé lors de la réservation est non-remboursable.
  • Cependant, il est possible de reporter un séjour à une date ultérieure au cours de la même saison. Dans ce cas, le prépaiement versé est lui aussi reporté.
  • Aucun remboursement n’est accordé peu importe la raison ou les circonstances.

Annulation à 31 nuits et plus de la date d’arrivée:

  • Le prépaiement versé est remboursable en totalité.
  • Il est également possible de reporter le séjour à une date ultérieure au cours de la même saison. Dans ce cas, le prépaiement versé est lui aussi reporté.

VEUILLEZ PRENDRE NOTE que lors d’une réservation, L’EMPLACEMENT RÉSERVÉ N’EST PAS GARANTI. Malheureusement, advenant qu’un emplacement devienne inutilisable suite à une situation hors de notre contrôle tel un bris d’aqueduc, une panne électrique ou autres, nous nous réservons le droit, et ce sans préavis, d’attribuer au locataire de l’emplacement concerné un emplacement de substitution comparable et possédant tous les services demandés initialement.

ARRIVÉE ET DÉPART:

  • Emplacements de camping :
  • Chalets d’hébergement:

Départ tardif:

Il est possible de repousser l’heure du départ si l’ensemble des conditions énumérées ci-dessous s’appliquent à une situation .

  1. Une autorisation écrite d’un(e) préposé(e) à l’accueil en poste le jour du départ est requise;
  2. L’emplacement visé doit être disponible la nuit suivante;
  3. Les frais de séjour doivent êtres acquittés en entier, incluant les frais reliés au départ tardif.
  4. Les demandes de départ tardif en chalet doivent être approuvées par la coordonnatrice aux opérations pour être valides. En l’absence de celle-ci, la demande doit se faire auprès de la direction générale.

Tarification de départ tardif:

  • Départ entre midi et 14h00 : 15.00$ taxes incluses.
  • Départ entre 14h00 et 17h00 : 25.00$ taxes incluses.

La formule  »Prêt à camper » est conçue pour les personnes qui ne possèdent pas d’équipement pour camper mais voudraient vivre l’expérience d’un séjour tout confort l’espace d’un week-end ou plus si désiré.  Nous possédons une roulotte de 28 pieds toute équipée, installée à l’emplacement #240 dans le secteur Plateau. Capacité de 4 personnes.

Inclus à l’intérieur de la roulotte:

  • Cuisine complète avec accessoires pour cuisiner et vaisselle
  • Cuisinière au propane (propane inclus)
  • 1 table de cuisine avec banquettes transformable en lit
  • 1 divan-lit avec literie
  • Climatiseur
  • 1 lit double dans la chambre à coucher avec literie
  • Salle de bain complète avec serviettes et débarbouillettes pour 4 personnes

Inclus à l’extérieur:

  • Foyer pour feu de camp
  • Terrasse avec table bistro et parasol
  • Table de pique-nique
  • Stationnement de voiture

Modalités de réservation d’un Prêt-à-camper:

  • Séjour de (2) nuits minimum.
  • Heure d’arrivée : 15h00
  • Heure de départ : 11h00
  • Maximum de 4 personnes.
  • Interdiction de fumer et/ou de vapoter à l’intérieur et à moins de 9 mètres de la roulotte.
  • Les animaux de compagnie sont strictement interdits.

Non-inclus mais disponible sur place ($):

  • Bûches pour feu de camp en paquet.  Chaque paquet est composé de 8 à 10 bûches de taille moyenne.
  • Bonbonnes de gaz propane pour poêle portatif  »Martin ».

Arrivée tardive pour tout type d’hébergement:

  • Si vous prévoyez arriver après 21h00, merci de nous aviser par téléphone au 418-275-0910 afin que le personnel en poste prépare pour vous une enveloppe contenant une carte d’accès pour la barrière et un plan détaillé du site avec les indications pour vous rendre sans difficultés à votre emplacement, et ce en toute sécurité.

Réglementation générale

Afin d’assurer la quiétude des lieux et celle des usagers du camping la nuit venue, chaque locataire d’un emplacement et/ou de chalet et leurs accompagnateurs sont assujettis aux modalités du couvre-feu en place et au respect de celui-ci du début jusqu’à la fin de son séjour.

  • Le couvre-feu entre en vigueur à 23h00 et prends fin à 8h00 le lendemain matin.
  • Le silence est de mise dès la première minute.  En cas de non-respect des modalités entourant le couvre-feu, le locataire fautif recevra un avertissement verbal l’invitant à rétablir la situation sans délai.  Si au delà de l’avertissement verbal, le locataire n’a toujours pas fait le nécessaire pour rétablir le calme, un appel aux autorités compétentes sera effectué et celui-ci pourrait, en l’absence de coopération du locataire, entraîner une expulsion immédiate ainsi que celle des personnes présentes, sans possibilité de remboursement.
  • La circulation automobile et autres véhicules est proscrite entre 23h00 et 7h00.  Tolérée aux fins d’urgences ou de nécessité.
  • Durant la journée, faire preuve de respect envers votre voisinage en évitant la pollution sonore par la musique, les conversations bruyantes.
  • L’utilisation d’une génératrice est strictement interdite.
  • Le niveau sonore d’un appareil, quel qu’il soit, ne doit pas déranger le voisinage

Lors de la location d’emplacement de camping:

  • Les locataires d’emplacements de camping, usant de leurs propres unités d’hébergement, ont l’autorisation* d’avoir en leur possession lors de leur séjour un maximum de 2 animaux de compagnie.   *Certaines conditions s’appliquent, veuillez nous contacter pour plus de détails.

Lors de la location d’un chalet d’hébergement ou d’un prêt à camper: 

  • Les animaux de compagnie sont strictement interdits.

Interdits de circuler à des fins de  »promenade » à l’intérieur du site.

Autorisés de circuler pour entrer et sortir du camping sans détours

  • Ex:  Accueil → Emplacement  ou  Emplacement → Accueil.

Autorisés aux conditions suivantes :

  • La limite de vitesse en vigueur doit être respectée;
  • Dans le cas des voiturettes de golf, le conducteur doit posséder un permis de conduire valide. Une preuve pourrait être demandée en tout temps par notre personnel.
  • Le nombre de passagers autorisés à prendre place sur ou à bord d’un véhicule électrique ne doit pas être supérieur à celui suggéré par le fabricant, ni être supérieur au nombre de sièges conçus spécifiquement pour accueillir des pasagers.
  • La circulation dans les rues du camping se fait à contre-sens.  Tous véhicules doivent circuler à la suite l’un de l’autre (en file indienne) sur une seule et même voie.
  • Les dépassements sont interdits ainsi que 2 véhicules ne peuvent circuler  »en double » dans le même sens sur une seule et même voie. 
  • La règlementation applicable au niveau de la conduite d’un véhicule avec les facultés affaiblies par l’alcool ou la drogue est la même que celle délivrée par la Société de l’Assurance Automobile du Québec et en vigueur à l’intérieur de la période visée par ces règlements.
  • Les boissons alcoolisées sont interdites à bord de tout véhicule circulant sur le site.
  • LA VITESSE MAXIMALE EST DE 8 KM/H POUR TOUS LES TYPE DE VÉHICULES
  • Les véhicules tout-terrain sont interdits de circulation dans les limites du terrain de camping, sauf ceux appartenant au camping Mont-Plaisant et utilisés exclusivement par le personnel de terrain et aux seules fins d’exécution de leurs tâches.
  • LES VÉLOS SONT INTERDITS DANS LES RUES DU CAMPING APRÈS LE COUCHER DU SOLEIL ET CE JUSQU’AU MATIN.
  • Le locataire doit garder le terrain et les installations sanitaires propres;
  • Le camping Mont-Plaisant n’est pas responsables des dommages causés aux véhicules et équipements des clients;
  • Le campeur doit obligatoirement stationner son véhicule sur son propre terrain. Chaque terrain peut acceuillir un maximum de deux (2) véhicules;
  • Il est strictement interdit de stationner un véhicule dans ou au bord de la rue.
  • Les enfants de 12 ans et moins doivent être accompagnés d’un adulte pour une baignade à la piscine;
  • Le locataire doit jeter ses ordures et sa récupération aux endroits prévus à ces fins;
  • Les feux de camp sont autorisés seulement dans les installations conçues à cette fin et ces installations ne peuvent être déplacées;
  • Les drones et les feux d’artifice sont strictement interdits;